Dlaczego Twoja marka powinna pojawić się w social mediach?

        W dzisiejszych czasach social media odgrywają kluczową rolę w rozwoju biznesów i promocji marek. Marki korzystają z tych platform, aby zwiększyć swoją widoczność i zbudować trwałe relacje z klientami. W tym artykule omówimy, dlaczego Twoja marka powinna pojawić się w social mediach.

Social media to miejsce, gdzie znajdują się Twoi klienci

        Social media to miejsce, gdzie znajduje się większość Twoich klientów. W zależności od branży może to być Facebook, Instagram, Twitter lub LinkedIn. Twoja marka powinna pojawić się na tych platformach, aby dotrzeć do swojej grupy docelowej i budować z nią relacje.

        Dzięki obecności na social mediach masz możliwość nawiązania bezpośredniej relacji z Twoimi klientami. Możesz odpowiedzieć na ich pytania, wysłuchać ich opinii i proaktywnie angażować się w rozmowy. To pozwala na budowanie większej lojalności wobec marki i zwiększenie zaangażowania użytkowników.

        Nie zapominajmy również o tym, że social media to źródło bezcennych informacji o Twoich klientach. Dzięki analizie danych z platform społecznościowych możesz dowiedzieć się, czego oczekują od Twojej marki, jakie problemy napotykają i co jest dla nich najważniejsze. To pozwala na dostosowanie strategii marketingowej do potrzeb klientów i zwiększenie efektywności działań.

Umożliwienie interakcji z klientami

        Kolejną ważną zaletą wykorzystania mediów społecznościowych jest to, że pozwalają Ci one na bezpośredni kontakt z klientami. Możesz odpowiadać na pytania i komentarze klientów na swoich profilach w mediach społecznościowych oraz udostępniać informacje o swoich produktach lub usługach. W social mediach istnieje też opcja prowadzenia ankiet lub konkursów, aby lepiej poznać preferencje swoich klientów i dowiedzieć się, jak poprawić produkty/usługi.

        Social media to również doskonałe narzędzie do budowania relacji z klientami. Możesz udostępniać posty dotyczące Twojej branży i angażować się w dyskusje na temat Twoich produktów lub usług. Dzięki temu zbudujesz silne relacje z klientami i pokażesz, że cenisz ich opinie. Interakcja z klientami jest kluczowym elementem sukcesu w social mediach. Jeśli klienci będą zadowoleni z Twojego podejścia, zbudują pozytywne skojarzenia z Twoją marką. Klienci lubią, kiedy marki dbają o nich i starają się pomóc.

Dotarcie do nowych klientów

        Social media to również świetne narzędzie do promocji swoich produktów lub usług. Social media to idealne miejsce, aby dotrzeć do nowych klientów. Możesz wykorzystać reklamy lub remarketing, aby dotrzeć do osób, które były wcześniej zainteresowane Twoją marką. Możesz również wykorzystać organiczny zasięg, aby dotrzeć do osób, które już śledzą Twoją markę. W ten sposób zwiększasz szanse na pozyskanie nowych klientów, którzy o Twojej marce mogli wcześniej nie słyszeć.

        Reklamy w social mediach są skuteczne, ponieważ pozwalają na targetowanie konkretnych grup docelowych. Możesz wybrać wiek, płeć, lokalizację i zainteresowania, aby dotrzeć do osób, które z największym prawdopodobieństwem zainteresują się Twoją marką.

Budowanie świadomość marki

        Budowanie świadomości marki to kluczowy element sukcesu. Im więcej ludzi będzie świadomych Twojej marki, tym większe szanse na pozyskanie nowych klientów. Media społecznościowe w sieci to idealne miejsce oraz narzędzie do budowania świadomości marki. Możesz wykorzystać swoje profile w mediach społecznościowych, aby wyświetlać informacje o marce, produktach i usługach. Możesz również udostępniać posty, które pomogą Ci zbudować silną markę. Na przykład możesz opublikować posty dotyczące nowości w Twojej branży, wskazówki dotyczące produktów lub usług oraz historię sukcesu Twojej firmy. Dzięki temu dotrzesz do szerszej publiczności i zwiększysz świadomość marki.

        Poprzez regularne publikowanie postów, zdjęć i filmów, budujesz wizerunek marki i przyciągasz uwagę klientów. Możesz również wykorzystać storytelling, aby opowiedzieć historię Twojej firmy i przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów.

        Dodatkowo, w social mediach możesz angażować się w konwersacje z klientami i inwestować w relacje z nimi. Możesz też udostępniać opinie klientów, publikować referencje i nagradzać lojalnych klientów. W ten sposób budujesz pozytywny wizerunek marki i zwiększasz jej wiarygodność.

Szkolenia

Chciałbyś lepiej poznać środowisko reklamowe facebooka, a może interesuje Cię to jak tworzyć viralowe treści i angażujący kontent na Twoich social mediach?

Szkolenia, które oferujemy to przede wszystkim przekazanie praktycznych umiejętności, których wdrożenie zapewni większą skuteczność Twoim działaniom reklamowym w sieci.

Jeśli masz czas na to, aby samodzielnie prowadzić swoją komunikację w mediach społecznościowych, lub po prostu interesuje Cię ten temat, lub chciałbyś/chciałabyś pewniej kontrolować działania agencji lub swojego marketing managera, skorzystaj z naszej oferty szkoleniowej.

Co oferujemy:
1. Skuteczne praktyki w social media, czyli jak tworzyć angażujące treści i reklamy, które zwiększą wyniki sprzedaży (koszt: 2000 zł netto/ 8 h – szkolenie indywidualne);
2. Restauracja w sieci – jak prowadzić komunikację biznesu restauracyjnego, zwiększając liczbę Gości, ilość zamówień online oraz rozpoznawalność restauracji (koszt: 2000 zł netto/ 8 h – szkolenie indywidualne);
3. Usługi – jak promować usługi za pośrednictwem social media (koszt: 2000 zł netto/ 8 h – szkolenie indywidualne).

Marketing rekomendacji

Nic tak skutecznie nie wpływa na pozycjonowanie produktu oraz decyzje zakupowe, jak opinie innych użytkowników sieci. To właśnie dlatego stworzyliśmy społeczność, która bardzo chętnie podzieli się swoją opinią z innymi.

Najpierw dokładnie poznajemy Twój produkt, następnie badamy opinie na jego temat w sieci, tak aby poznać w pełni jak wygląda wizerunek Twojej marki. Razem z Tobą ustalamy cele jakie wypracuje nasz marketing rekomendacji, dobieramy odpowiednie narzędzia a następnie zapoznajemy z Twoim produktem naszą społeczność.

Każdorazowo usługa marketingu rekomendacji zakończona jest szczegółowym raportem z realizacji.

Tworzenie stron www

Stworzymy dla Ciebie witrynę, która przyciąga na dłużej i która sprzedaje! Tworzymy zarówno wizytówki online, rozbudowane witryny, jak również sklepy online.

Korzystamy z usług doświadczonych webdesignerów, specjalistów od UX oraz webmasterów, którzy doskonale znają zachowania konsumentów w sieci.

Projektujemy strony przede wszystkim z naciskiem na to, aby były maksymalnie funkcjonalne dla ich odbiorców.

Nasze www tworzymy wg. maksymy przeprowadzenia użytkownika za rękę, przez content page, po stronę produktową, aż do koszyka i dokonania zakupu. Jeśli marzysz o dobrze skonfigurowanej witrynie, która skutecznie przedstawi Twój produkt i zachęci użytkowników do zakupu, to świetnie trafiłeś!

Co oferujemy:
– tworzenie stron www (landing page, wizytówki);
– tworzenie i konfiguracja sklepów online;
– zarządzanie witrynami.

Social Media marketing

O sile mediów społecznościowych nie trzeba nikogo przekonywać. Powierz nam swoje profile w social media i patrz, jak rośnie liczba Twoich fanów, ich aktywność, a w rezultacie rozpoznawalność Twojej marki, a co za tym idzie sprzedaż!

Planujemy i realizujemy kompleksowe działania marketingowe i wizerunkowe w oparciu o kanały social media.

Bardzo dobrze znamy specyfikę poszczególnych portali. Wiemy jak dobierać grupy docelowe, tak aby maksymalizować Twoje wyniki i jak zaplanować i tworzyć kontent w taki sposób, aby był ciekawy i angażujący. To w połączeniu z wiedzą naszych profesjonalnych marketerów, którzy przygotują, a następnie zoptymalizują kampanie Twojej marki sprawi, że wskaźniki Twojego biznesu poszybują w górę.

Co oferujemy:
– planowanie i realizowanie komunikacji marketingowej w social media (facebook, instagram, twitter, TikTok, youtube, LinkedIn i inne);
– tworzenie oraz prowadzenie i optymalizowanie reklam w środowisku Facebook Ads oraz Google Ads;
– audyt komunikacji marketingowej w sieci.

Mediovo to wspólny projekt wszystkich osób zaangażowanych w życie agencji. W 2021 roku nasze szeregi stanowiły raptem trzy osoby. 2022 rok zamykaliśmy jako 17-osobowa ekipa, która wspólnie wypracowała 4 krotnie większy obrót niż rok wcześniej. Zarządzamy ponad 50 profilami naszych klientów, tworząc komunikację w 4 językach i wyświetlając reklamy na trzech kontynentach w kilkunastu krajach.

Co wspólnie osiągnęliśmy?

– przeprowadziliśmy trzy internacjonalizacje przedsiębiorstw produkcyjnych, zdobywając rynki zagraniczne dla polskich przedsiębiorców,

– tylko w 2022 nagraliśmy 38 klipów video i zrealizowaliśmy 144 sesje zdjęciowe,

– w 2022r. utworzyliśmy i wprowadziliśmy do środowiska sieciowego 28 stron www,

– stworzyliśmy największą w Polsce skatalogowaną sieć ekranów reklamowych, w której oddajemy do dyspozycji naszych klientów ponad 6 tys. ekranów na terenie całej Polski.

W ramach projektu dot. internacjonalizacji przedsiębiorstwa IPS finansowanego z funduszy unijnych realizowaliśmy zadania z zakresu marketingu oraz tworzenia stron www, które miały umożliwić firmie produkcyjnej wejście na nowe rynki tj. rynek niemiecki oraz rynek norweski. W tym celu przygotowaliśmy dla Thermo IPS dwie domeny z funkcjonalnością sklepu online oraz szereg materiałów reklamowych w językach obowiązujących na perspektywicznych rynkach niemieckim i norweskim. Materiały te wykorzystaliśmy w kampanii leadowej Thermo IPS, której celem było pozyskanie nowych kontrahentów.

Co wspólnie osiągnęliśmy?

– wysoka pozycja domen Thermo IPS w niemieckiej i norweskiej wyszukiwarce (kilkadziesiąt fraz w TOP 5),

– ponad 300 kontaktów handlowych do kontrahentów zainteresowanych produktami Thermo IPS,

– znaczące zwiększenie rozpoznawalności marki na rynkach norweskim i niemieckim.

Znajdująca się w odnowionej Elektrowni Powiśle w Warszawie, restauracja Tres Toros to szczególne miejsce, gdzie Goście lubują się w najlepszych daniach kuchni Półwyspu Iberyjskiego w towarzystwie starannie wyselekcjonowanych win. Zadbaliśmy o to, aby mieszkańcy Warszawy dowiedzieli się o tym wspaniałym miejscu.

Cele:

– Wzrost rozpoznawalności restauracji na terenie Warszawy

– Skuteczna promocja eventów cyklicznych organizowanych w restauracji

– Zwiększenie ilości rezerwacji indywidualnych oraz grupowych

 
Działania:

– Opracowanie stałych elementów komunikacji wizualnej

– Przygotowanie i realizacja strategii komunikacji

– Konfiguracja i optymalizacja reklam facebook ads/google ads

– Tworzenie formatów foto i video na potrzeby promocji miejsca

 
Rezultaty:

– Zwiększenie rozpoznawalności marki w grupie docelowej Klienta

Dary Posejdona to biznes, którego Mediovo można by rzec, jest ojcem chrzestnym! Ekipę Darów Posejdona wspieramy od samego startu. W projekcie Dary Posejdona odpowiadamy za całościową koncepcję obecności marki w sieci. Poczynając od kontentu na kanały social media, po wykreowanie brand heroe, kończąc na kontakcie z lokalną społecznością poprzez aktywność na grupach i tworzenie eventów wokół lokalnych sklepów.

Co wspólnie osiągnęliśmy?

– Aktywny rozwój marki od 1 do 7 punktów sprzedaży.

– Najbardziej rozpoznawalna sieć delikatesów rybnych w aglomeracji warszawskiej w zaledwie dwa lata.

Możliwość brania czynnego w dynamicznym wzroście naszych Klientów, zawsze łączy się dla nas z ogromem satysfakcji z dobrze wykonanej pracy. W okresie 2020-2022 związaliśmy się z firmą Najlepszy Ekogroszek, która postawiła przed nami wyzwania polegające na zwiększeniu sprzedaży online oraz promocji rozwijającej się sieci franczyzowej punktów stacjonarnych. Branża energetyczna nie należy do najłatwiejszych pod kątem komunikacji, dlatego niezwykle ważny w tej realizacji okazał się dobór odpowiednich narzędzi i postawienie na realną wartość, jaką firma może przekazać odbiorcom.

Co wspólnie osiągnęliśmy:

– rozwój sieci franczyzowej od 2 do 13 punktów w przeciągu niespełna roku,

– wzrost zaangażowania odbiorców o przeszło 450%,

– ROAS w sklepie online na poziomie 22,8.

Naszym zadaniem we współpracy z firmą DOLFOS oraz DOLOFS PETS było przygotowanie i wdrożenie strategii komunikacji, która ożywi kanały social media firmy, zwiększając aktywność użytkowników. Pośród naszych zadań jest także konsekwentne zwiększanie widoczności strony i świadomości produktowej pośród odbiorców DOLFOS oraz DOLFOS PETS.

Konsekwentnie realizujemy cykle materiałów video, odwiedzając z kamerą zarówno siedziby DOLFOS oraz DOLFOS PETS, jak i partnerów DOLFOS na terenie kraju.

Co wspólnie osiągnęliśmy?

– zwiększenie zasięgu profili o ponad 800%,

– wzrost aktywności użytkowników o ponad 500% w pierwszym półroczu,

– znaczący wzrost widoczności strony w wyszukiwarce (kilkadziesiąt fraz w TOP 10).

Fryderyk Festiwal to najważniejsze polskie muzyczne święto, które gromadzi artystów, fanów i branżę muzyczną w jednym miejscu. Jesteśmy dumni, że mogliśmy być oficjalnym partnerem technologicznym tego wyjątkowego wydarzenia podczas 30. edycji oraz współpracować przy tworzeniu contentu w trakcie 29. edycji.

Nasza rola obejmowała tworzenie dynamicznych i angażujących treści na social media Fryderyk Festiwal. Przygotowaliśmy profesjonalne wideorelacje i fotorelacje z Gal: Muzyki Rozrywkowej i Jazzu oraz Muzyki Poważnej, a także na bieżąco publikowaliśmy wyniki konkursu na Facebooku oraz Instagramie.

Co wspólnie osiągnęliśmy?

– Organiczne pozyskanie obserwujących fb + 1500 obserwujących / ig + 3500 obserwujących

– Wygenerowanie organicznego zasięgu profili na poziomie 1,4 mln odbiorców

– Wzrost aktywności odbiorców o ponad 5000%

– Wzrost zasięgu o 3500%